至
描述 智能识别 来源网站 产品名称 问题分类 对接人 处理人 目前进度 是否为产品自身问题 问题核查与反馈 异常频率 是否回复玩家 优先级 操作
数据收集配置
智能助手可根据数据关键词各渠道进行检索，收集相关的游戏问题，并自动导入系统
数据来源
数据关键词
每个品牌核心词均与不同风险关联词形成组合，进行检索。例如品牌核心词A、B与风险关联词1、2，可组合为A1、B1、A2、B2四个搜索关键词。
品牌核心词
游戏一 × 游戏一简称 × 游戏一别称 × 游戏工作室 × 游戏制作人 × 游戏二 × 游戏二简称 × 游戏二别称 × 游戏工作室 × 添加关键词+
风险关联词
BUG × bug × 问题 × 翻车 × 投诉 × 无语 × 差评 × 添加关键词+
数据收集时间
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数据监控配置
智能助手将对未处理完成的问题根据配置的频次进行原帖监控，如发现已删帖、已私密、账号封禁、销号等异常情况将进行提醒显示
数据监控开关
数据监控频次
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产品名称 项目对接人 操作
游戏一 刘一
游戏二 吴二
游戏三 李三
游戏四 章四